Índice de Fraude da Equifax BoaVista sobe 13,2% em agosto, impulsionado por mais golpes com valores menores, que visam driblar a detecção.

As tentativas de fraude no comércio eletrônico brasileiro registraram um aumento significativo em agosto, subindo 5,7%, conforme revelado por dados recentes da Equifax BoaVista. Esse crescimento marca o segundo mês consecutivo de alta no indicador, após um período de seis meses de queda no primeiro semestre do ano.

Apesar do aumento no volume de tentativas, um novo padrão chamou a atenção dos especialistas: o valor médio de cada golpe diminuiu 8,6%. O ticket médio das fraudes caiu de R$ 1.028,82 em julho para R$ 940,07 em agosto, sugerindo uma mudança estratégica por parte dos criminosos.

Para Juliano Manrique, superintendente de Produtos de Identidade e Fraude da Equifax BoaVista, esses números apontam para uma atuação mais pulverizada dos fraudadores. Eles estariam focando em um número maior de transações com valores menores, uma tática que visa despertar menos suspeitas e, consequentemente, aumentar as chances de sucesso dos golpes.

Golpes pulverizados: por que os valores estão caindo?

A estratégia de diminuir o valor financeiro de cada tentativa de fraude não é por acaso. Juliano Manrique explica que transações com quantias menores tendem a gerar menos alarmes, tanto nos sistemas de análise das empresas quanto entre os próprios consumidores. Em alguns casos, a vítima pode nem mesmo perceber que seu cartão foi usado de forma indevida.

Essa abordagem permite que os golpistas “testem” mais credenciais e métodos de fraude, diluindo os riscos e potencializando o volume total de ataques. Embora o valor financeiro total das tentativas de fraude tenha recuado 3,4% no período, o número de ocorrências cresceu, elevando o Índice de Fraude da Equifax BoaVista de 1,21% em julho para 1,37% em agosto, uma alta de 13,2%.

Preparação para o varejo: fraudes antes das grandes vendas

A Equifax BoaVista também associa o comportamento atual dos fraudadores a uma fase de preparação para os períodos de maior volume de vendas no comércio eletrônico. Datas como o Dia das Crianças, a Black Friday e o Natal são alvos potenciais, e os golpistas aproveitam os meses anteriores para aprimorar suas táticas.

Entre as estratégias identificadas estão a criação antecipada de contas falsas, o uso de dados de consumidores que foram vazados e a reprodução de padrões de navegação que simulam o comportamento de compradores legítimos. Essa simulação torna o desafio ainda maior para os sistemas de proteção, que precisam distinguir com precisão uma compra real de uma tentativa de fraude.

Sistemas antifraude: inteligência artificial na defesa do consumidor

Para combater essa nova onda de golpes, os sistemas de prevenção de fraudes estão cada vez mais sofisticados. A Equifax BoaVista destaca que as empresas não se baseiam apenas no valor da compra para identificar uma inconsistência. Elas combinam uma série de informações, incluindo dados de identidade do comprador, seu comportamento de navegação no site e o histórico da operação.

A Inteligência Artificial (IA) e os modelos de análise comportamental desempenham um papel crucial nesse processo, ajudando a identificar padrões anômalos em tempo real. Juliano Manrique reforça que a combinação de diferentes fontes de dados permite que as decisões sejam tomadas em poucos segundos, garantindo a aprovação de compras legítimas e a redução de recusas indevidas.

O equilíbrio delicado: proteger sem barrar compras legítimas

O grande desafio para as empresas de e-commerce e os sistemas antifraude é encontrar um equilíbrio entre a proteção contra golpes e a minimização de bloqueios de consumidores honestos. Uma recusa indevida de compra não só frustra o cliente, mas também representa uma perda de venda para o comércio.

Portanto, a precisão na detecção é fundamental. A análise detalhada de milhões de transações – mais de 43 milhões foram analisadas pela Equifax BoaVista entre julho e agosto – é essencial para refinar os algoritmos e garantir que a segurança digital não prejudique a experiência do usuário. O objetivo é criar um ambiente seguro que não afaste os compradores legítimos.

Perguntas Frequentes

Por que as tentativas de fraude estão aumentando no e-commerce?

O Índice de Fraude da Equifax BoaVista subiu 13,2% em agosto, indicando uma atuação mais pulverizada dos fraudadores. Eles estão focando em um número maior de golpes com valores menores para driblar os sistemas de segurança.

Qual a nova estratégia dos golpistas para enganar os sistemas antifraude?

A nova tática inclui a realização de fraudes com valores mais baixos, que caíram de R$ 1.028,82 para R$ 940,07. Isso visa despertar menos suspeitas e, em alguns casos, até passar despercebido pelos próprios consumidores e pelas equipes de análise.

Como os fraudadores se preparam para as datas de pico do varejo?

Eles antecipam a preparação criando contas falsas, utilizando dados vazados e simulando padrões de navegação de consumidores reais. Essa estratégia busca testar e aperfeiçoar os golpes antes de eventos como a Black Friday e o Natal.

Como os sistemas de prevenção de fraudes identificam as ameaças?

As plataformas de segurança combinam múltiplas fontes de dados em tempo real, como identidade do comprador, comportamento de navegação e histórico da transação. A Inteligência Artificial (IA) e os modelos de análise comportamental são cruciais para detectar inconsistências.

O que é o Índice de Fraude da Equifax BoaVista?

É um indicador que monitora as tentativas de fraude no comércio eletrônico brasileiro. Em agosto, ele subiu de 1,21% para 1,37%, refletindo a elevação no número de golpes registrados no período analisado.