Com a proximidade da Copa do Mundo de 2026, o Procon-DF intensificou as ações de fiscalização para proteger os torcedores que frequentam bares e restaurantes na capital. Nesta sexta-feira (19/6), uma operação preventiva foi realizada em 12 estabelecimentos pré-selecionados nas regiões administrativas de Plano Piloto, Guará, Águas Claras e Taguatinga, com o objetivo de orientar os comerciantes sobre as regras de consumo e evitar abusos durante os dias de jogo[1][3].
Durante a visita, os fiscais aplicaram autos de constatação em vários locais. Este tipo de autuação não envolve multa imediata ou interdição; trata-se de uma medida educativa em que o órgão orienta os estabelecimentos sobre as irregularidades encontradas e solicita a correção imediata[1][2]. Segundo o Procon, a principal falha identificada foi a ausência de acessibilidade, especificamente a falta de cardápios em braile e de mesas reservadas para idosos e gestantes[1][3].
Rafael Oliveira, diretor de fiscalização do Procon-DF, explicou que a operação visa garantir que as informações de preço e entretenimento sejam repassadas com clareza ao público[1]. A regra para cobranças de ingressos ou couvert é rigorosa: se o bar cobrar entrada por exibição de jogos ou música ao vivo, essa taxa deve ser avisada de forma clara e precisa logo na entrada do recinto, antes do consumidor ingressar, com controle rígido de acesso[1][3]. Além disso, os fiscais verificam condições de higiene, validade de alimentos e bebidas nos estoques[1][3].
A iniciativa, que começou nesta sexta-feira, será estendida para outras regiões e dias, inclusive quando não houver jogo do Brasil, ao longo de todo o campeonato mundial[2]. O consumidor que identificar irregularidades ou práticas abusivas durante a Copa pode denunciar ao Procon pelo telefone 151, presencialmente nos postos de atendimento ou pelo site oficial do órgão[1][3].
Com essa fiscalização, o Procon-DF reforça o compromisso com a transparência e o respeito aos direitos do consumidor, assegurando que a festa da Copa do Mundo ocorra com segurança e sem abusos para os torcedores da capital[2][3].